Les médiateurs, facilitateurs, conciliateurs, existent de tout temps. Les cellules et sociétés humaines ont toujours délégué ceux et celles qui leur apparaissaient les plus sages afin de rétablir le vivre ensemble dans l’harmonie. Qu’ils s’agissaient de chefs de tribu, d’hommes et de femmes de religion, d’un membre de la famille, ces médiateurs étaient amoureux de la paix dans leur bulle de vie.

Aujourd’hui, nous pouvons nous réjouir d’avoir une Union les réunissant et les formant à encore plus de sagesse, d’écoute, de neutralité, de réflexion. Il en faut de l’Amour, de la compassion, de l’empathie et de la patience pour exercer ce métier indispensable à l’équilibre des relations humaines devenues complexes dans une société constamment en mouvement, dans la précipitation, dans l’immédiat et, il faut malheureusement le reconnaître, dans la violence à tous les niveaux depuis la cellule familiale jusqu’aux nations. 

1991, une date butoir en Belgique, car des post-graduats en médiation naissent. L’enseignement de Promotion Sociale Francophone créée une formation à ce métier devenu à la mode.

2003, l’Union Belge des Médiateurs Professionnels (UBMP) naît et apporte structure, conseils, défenses, fédération à ces professionnels. Ses activités sont nombreuses tant en son sein qu’à l’extérieur de ses murs. La place de la formation tant basique que continue est importante. Il y va également de formations très pointues proposées par l’Union.

Ainsi, j’ai découvert lors de la conférence anniversaire du 11 octobre 2023 que la médiation n’était pas réservée aux situations familiales difficiles. Elle se décline de la plus petite divergence d’opinions à la plus grande, elle passe de la médiation entre membres d’une famille mais également entre membres d’une équipe professionnelle, un client et son fournisseur, entre une personne physique ou morale et les pouvoirs publics, par exemple. Je vous invite à naviguer sur le site :  http://ubmp-bupb.org/newsite/fr/  et d’y découvrir l’union de ces hommes et de ces femmes faiseur.se.s de paix.

La médiation est un métier mais bien plus, elle est aussi un art, une science. Car il ne suffit pas de posséder les connaissances théoriques, ce serait bien trop facile. Encore faut-il pouvoir être rigoureux et en même temps souple, pouvoir accueillir la souffrance émotionnelle des uns et des autres et en même temps rétablir l’équilibre dans la relation, pouvoir être ferme tout en étant doux et patient, pouvoir être à l’écoute et en même temps se préserver des émotions des autres et des siennes, pouvoir être créatif tout en restant dans certaines limites imposées par exemple par une législation, pouvoir assumer des responsabilités importantes tout en laissant les parties assumer les leurs.

Aujourd’hui, 1 université à Bruxelles, 3 universités wallonnes et des associations offrent un certificat en médiation.

Et, cette union belge n’œuvre qu’en Belgique ? Les belges sont des voyageurs discrets, experts dans leur domaine. L’ UBMP ne déroge à cette qualité, elle rayonne aussi à l’étranger. Par des échanges, des formations, la réflexion sur des lois avec des autorités étrangères, par exemple. L’UBMP est devenue l’expert consulté pour apprendre de l’expertise belge dans le secteur de la médiation que l’ UBMP a rendu diversifié, pointu.

Victoria B. Lohay
Ambassadeur
Wallonia.be